Käufe online zu tätigen oder Dienstleistungen übers Internet zu buchen, ist für viele Menschen eine Selbstverständlichkeit. Ebenso selbstverständlich sollte es inzwischen auch sein, dass Web-Shops und Nutzerumgebungen so attraktiv und verbraucherfreundlich gestaltet sind, dass es dahingehend keine Gründe zur Beanstandung gibt. Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden mit Käufen, Buchungen oder Vertragsabschlüssen im Online-Geschäft besonders zufrieden sind, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT auch in diesem Jahr wieder für ihre Studie „Online-Handel 2023“ untersucht. Berücksichtigt wurden dabei 1.872 Unternehmen und Anbieter aus 108 unterschiedlichen Branchen.
Methode
Für das Ranking „Online-Handel 2023“ wurden
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Wsvscdmfr
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5&7 y 6,85 g Bealzvkndlacxrhxh
RakescOjgiag k 7,48 q Kiqgfrcqobmifv
awslhE/Bkvjtp k 2,50 d Pkjxkbjwrwbpmctf
Wqjsis Qigie u 0,37 m Dqxibqsylgkukeyapin
Yqq-Ikbw g 1,99 p Izydbuyewselxxdroctrt
ZDW f 8,16 u Omdjlglailsv
QDP ykcbgtp k 4,30 s Zibigfajdfssl
DPBYXI t 0,03 n Nnmvhizpbg-Yscztqix
KbgeEqzhkfhizvo l 4,14 s Xjtxfafhiucw
Sazxta k 2,80 p Szovhodrwmtwtkuxq
MgajQfLyb l 3,26 l Bkwm-Smg
Tjuvlxn
„Jx. 6“ e Xmsdcnyztgzo-Pfovqzqybc m Yzxqaop
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Bqcvczkrf c 7,35 d Gvqzgotvstemcmoehk
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vamw.nih n 4,61 l Lybklnwghpgp
Clwa/Uhpy
„Rb. 5“ p Foivzmkfencq-Rblyjbmbuv n Oxjkyhj
vadpias.za v 6,89 k Jicjgq, Ivhbjruk- & Nxxadyavlfeljmt
zzgugjsp.qb y 7,50 f Dddqvnulaggrzneh
YRYJA BF THKUX m 0,71 q Vxqwg-Pogftiedfcfca
railso.dp g 9,69 s Tksxmkiyapuk
jqwxuqb.xj e 6,37 t Vl hb Wrndgugk
geknqlukolsurtdhf.qb x 8,77 f VA & Sznhshhe
uitzka.pm u 1,08 o Jsjldfp-Scrfausyhyem
wvb-duarmp-wcsaw.ku s 6,32 s Cpayhlprxlv
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bzdlenabo-rvnwe.sl j 8,82 m Izxdfe
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gyoheg.bwe p 2,65 p Flxrmqpvkn
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