Bereits zwei Mal in Folge (2008 und 2010) wurde der Tiergarten Schönbrunn vom britischen Zooexperten Anthony Sheridan zum "Besten Zoo Europas" gekürt. 2012 erreicht der Tiergarten in der Gruppe A (Zoos mit mehr als einer Million Besuchern jährlich) erneut den ersten Platz.
37 Kriterien von Artenvielfalt bis Zoopädagogik. Insgesamt hat Sheridan 92 wissenschaftlich geführte Zoos in 23 europäischen Ländern anhand von umfangreichen Fragebögen, Jahresberichten, Gesprächen mit den Zoodirektoren und ausführlichen Zoobesuchen beurteilt. Die Qualitätsbeurteilung stützt sich mittlerweile auf 37 Kriterien - wie etwa Tierhaltung, Artenvielfalt, Artenschutz, Investitionen, Marketing, Besucherzahlen, Zoopädagogik und Personal.
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