Erstmalig haben COMPUTER BILD und die Statista GmbH Online-Reisevermittler und -dienstleister einem aufwendigen Webseitentest unterzogen. Ca. 9.600 relevante Reise-Webseiten in 11 unterschiedlichen Teilsegmenten wurden an Hand von über 80 Merkmalen unter die Lupe genommen. Dabei fanden Aufbau und Usability, Vertrauen und Sicherheit, Service und Kommunikation sowie technische Details Berücksichtigung. Zudem wurden 1.800 Onliner zu Layout, Struktur und Vertrauenswürdigkeit der Seiten befragt.
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