Seit Jahren schneiden die hannoverschen Verkehrsunternehmen ÜSTRA und regiobus beim sogenannten ÖPNV-Kundenbarometer, das vom Marktforschungsinstitut Kantar durchgeführt wird, gut oder sehr gut ab. Diese Erfolgsgeschichte setzt sich auch 2026 fort.
Die ÜSTRA landet mit einem „sehr gut“ in diesem Jahr im Vergleich mit 38 anderen Verkehrsunternehmen auf Platz 2 und bekräftigt damit ihre Position an der Spitze des bundesweiten Kundenrankings. Die regiobus landet auf Platz 26 und wird mit „Gut“ bewertet.
„Das Ergebnis freut uns sehr und ist eine schöne Bestätigung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, unterstreicht die Vorstandsvorsitzende der ÜSTRA und Geschäftsführerin der regiobus, Elke van Zadel.
Im Untersuchungszeitraum
Die ÜSTRA landet mit einem „sehr gut“ in diesem Jahr im Vergleich mit 38 anderen Verkehrsunternehmen auf Platz 2 und bekräftigt damit ihre Position an der Spitze des bundesweiten Kundenrankings. Die regiobus landet auf Platz 26 und wird mit „Gut“ bewertet.
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