Zum 1. Januar 2017 wird der Call-Center-Dienstleister DuMont Dialog an walter services veräußert.
Die DuMont Dialog bietet Call-Center-Dienstleistungen für Verlage in den Bereichen Abonnement- sowie Anzeigen-Kundenservice an und beschäftigt an den Standorten Berlin und Halle rund 350 Mitarbeiter. Die Gesellschaft konnte in den letzten Jahren bedeutende externe Kunden gewinnen und wurde zu einem mittelgroßen Call-Center-Dienstleister aufgebaut.
„Das Call-Center-Geschäft ist stark von Größenvorteilen abhängig. Mit der Absicht, mittel- und langfristig sowohl die Qualitäts- als auch die Kostenziele abzusichern, kooperieren wir seit Mitte dieses Jahres mit walter services. Es wurde bald deutlich, dass die genannten Ziele durch einen Verkauf der DuMont Dialog
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