Der NAV-Virchow-Bund begrüßt in weiten Teilen den heute vorgestellten Referentenentwurf eines Patientenrechtegesetzes. Die darin enthaltenen Neuregelungen, so der Bundesvorsitzende des NAV-Virchow-Bundes, Dr. Dirk Heinrich, könnten für mehr Patientensicherheit sorgen. Dafür müssten die Krankenkassen jedoch stärker in die Pflicht genommen werden. Hier griffen die geplanten Maßnahmen noch zu kurz.
Welche Probleme es derzeit für die Patienten gebe, zeige ein Blick auf die bislang oft behördenähnlichen Kassenstrukturen, so Dr. Heinrich. "Oftmals wähnen sich die Versicherten in der Position von Bittstellern, wenn es darum geht, Leistungsgenehmigungen oder schlichte Auskünfte zu erhalten. Das könnte sich kein privates Unternehmen gegenüber seinen Kunden leisten."
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