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Bequemlichkeit schlägt Preis

MRU veröffentlicht die Ergebnisse einer repräsentativen Befragung von Kunden im E-Commerce

(lifePR) (Hamburg, )
Die MRU GmbH hat im Spätherbst des vergangenen Jahres Paketempfänger zu ihrem Einkaufsverhalten im Onlinehandel befragt. Bemerkenswert: Für drei Viertel aller Käufer ist das ausschlaggebende Argument: "In Ruhe meine Auswahl treffen können". Offenbar gewährleistet der Onlineeinkauf das erforderliche Maß an Muße, das im stationären Handel nicht immer gegeben ist. Dies wird auch durch eine weitere Antwort belegt: Mehr als die Hälfte aller Kunden kauft online ein, weil sie dann "mehr Zeit zum Nachdenken haben".

Das wichtigste Argument ist jedoch die Bequemlichkeit (für 86 Prozent der Rezipienten ist die Bequemlichkeit das entscheidende Argument). Günstige Preise halten 69 Prozent für wichtig; das
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