Täglich prasseln auf jeden Menschen Tausende von Werbebotschaften ein. Für Unternehmen ist es nicht immer einfach, im Aufmerksamkeitsfokus ihrer Kunden zu bleiben. Selbst Stammkunden, die schon mehrmals bei einem Unternehmen eingekauft haben, lassen sich mitunter von Aktionsangeboten der Konkurrenz verführen. Das erhöht die Gefahr, dass Kunden wechseln und ihre Umsätze woanders tätigen. Für Unternehmen ist es wichtig, sich regelmäßig bei ihrer Kundschaft in Erinnerung zu rufen. Die Kunst dabei besteht darin, es so elegant wie möglich zu machen und keine plumpe Werbung zuzustellen. Im Idealfall soll der Empfänger die Botschaft als Mehrwert wahrnehmen. Trigger Mails sind ein geeignetes Mittel um
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