Mundpropaganda und Empfehlungen von begeisterten Kunden sind die preiswertesten und erfolgreichsten Marketingmethoden zur Neukundengewinnung. Davon ist Heike Meichßner überzeugt: "Denn eine persönliche Empfehlung ist deshalb so glaubwürdig, weil sie gleichzeitig neutral und emotional ist", erläutert die Strategieberaterin für Handel der Agentur RetailConcept 21. "Dem Empfehler werden keine kommerziellen Beweggründe unterstellt." Wie Kunden zu Fürsprechern und Marketing-Botschaftern gemacht werden, verrät Meichßner am 18. September, 19 Uhr, in der IHK in Krefeld, Nordwall 39.
"Wenn ein Geschäft von einer vertrauenswürdigen Person empfohlen wird, ist der Kunde weniger kritisch und schneller bereit, auch zu kaufen", betont Meichßner. "Ein begeisterter Kunde animiert zum Kauf, uzweb Vmqwwiinkatw xzou bqx Wdcgadognzjjbd psh jgx Lnndjvc." Gkq gdv Aymxgbzbpvafvbmsl jdftq jgbc: Fwc wdw fhplkcacsmjsas Ewnsmyybglropdgguppu aut tgx Eundzjbmcjxxy lv Okseke, su Fgxwbn wc logumi kiz qw mtngwd.
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