Im Schlosshotel Molkenkur eröffnete Michael M. Andre, Gründer und Inhaber von Alpenimmobilien, bei wunderbarem Blick auf Heidelberg die Veranstaltung. Am konkreten Beispiel seiner Firma erörterte Michael M. Andre den Aufbau und Einsatz von Marketing-Funnels in der Immobilienvermarktung.
Stefan Oppelt, Customer Relation Manager bei der onOffice GmbH, beschrieb den Wandel des Kommunikationsverhaltens im Zeitalter der Digitalisierung und die Auswirkungen auf unsere Arbeitswelt. „Die durchschnittliche Antwortdauer bei Immobilienmaklern beträgt 40 Stunden - gerade in einer Zeit, in der es auf Schnelligkeit ankommt, ist dies deutlich zu lang,“ erläuterte Stefan Oppelt. „Als Erfolgsfaktor rückt immer mehr die Automatisierung der Kommunikationsprozesse in den Vordergrund.“
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