HolidayCheck-Studie zeigt, negative Bewertungen werden häufig gelöscht
Fast jeder Dritte hat dies in den vergangenen zwei Jahren erlebt
Die Mehrheit wehrt sich nicht gegen die Löschung
HolidayCheck setzt sich rechtlich dagegen ein, um Transparenz im Internet zu erhalten
Hotel, Restaurant, Online-Shop oder Lieferdienst: Bewertungen gehören für viele Menschen zum Alltag und sind eine wichtige Orientierungshilfe bei Kauf- und Buchungsentscheidungen. Dabei entsteht Glaubwürdigkeit nicht nur durch viele gute Bewertungen, sondern auch durch kritische. Doch was passiert, wenn kritische Stimmen fehlen, ausschließlich positive Bewertungen bleiben und die eigene Erfahrung plötzlich unsichtbar wird? Eine neue bevölkerungsrepräsentative Studie von HolidayCheck zeigt erstmals, wie verbreitet diese Erfahrung
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