Bei der neusten Patientenbefragung der Techniker Krankenkasse (TK) ist das Herz- und Diabeteszentrum NRW (HDZ NRW), Bad Oeynhausen, überdurchschnittlich gut bewertet worden. Mehr als 96 Prozent der befragten Versicherten würden sich wieder im HDZ NRW behandeln lassen. Mehr als 95 Prozent würden das Klinikum weiterempfehlen.
Die Techniker Krankenkasse hatte im Jahr 2015 bundesweit rund 159.000 ihrer Versicherten nach deren Krankenhausaufenthalt angeschrieben und um eine Bewertung der behandelnden Klinik gebeten. Die Patienten sollten Angaben zur Allgemeinen Zufriedenheit, dem Behandlungserfolg, der medizinisch-pflegerischen Versorgung, der Information und Kommunikation mit den Patienten, der wahrgenommenen Patientensicherheitskultur sowie der Organisation und Unterbringung in der Klinik machen.
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