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- ServiceRating GmbH bewertet Gothaer Vermittler mit "Sehr gut"
- Bestnote für "Information und Kommunikation"
- 97 Prozent der Testkunden zufrieden mit individueller Beratung
Mit der Note "sehr gut" wurde auch dieses Jahr dem selbstständigen Außendienst der Gothaer seine hervorragende Servicequalität bestätigt. Schon zum fünften Mal in Folge stellte sich die Gothaer Ausschließlichkeitsorganisation dem Rating der Firma ServiceRatingGmbH in Köln. Mit rund 1300 Agenturen ist der selbstständige Außendienst der wesentliche Vertriebsweg der Gothaer.
Bei der Erhebung wurden stichprobenartig 51 Agenturen getestet. Weitere Erkenntnisse wurden aus der Analyse der Organisationsdirektion gezogen. Mithilfe von Befragungen, Interviews und Testberatungen wurden dabei im April die
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