Grundsätzlich ist der aktuelle Ermäßigungsnachweis (Fanclubkarte, Mitgliedsausweis, Studentenausweis usw.) zzgl. eines Lichtbildausweises zu den Heimspielen von Eintracht Frankfurt zwingend mitzuführen und auf Verlangen des Ordnungsdienstes vorzuzeigen.
Zudem wird eine frühzeitige Anreise zu den Heimspielen, sowie ein rechtzeitiger Zutritt zum Stadion empfohlen, um lange Wartezeiten nach Möglichkeit zu vermeiden.
Inhaber einer ermäßigten Dauerkarte haben die Möglichkeit, diese an einzelnen Spieltagen an einen Nichtermäßigungsberechtigten weiterzugeben. Hierzu können die Dauerkarten für einzelne Spiele im Vorfeld elektronisch unter http://www.eintracht.de/tickets/dauerkartenupgrade/ bzw. in einem der drei hauseigenen
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