Deutsche und österreichische Top-Unternehmen haben größten Nachholbedarf bei der effizienten Nutzung des Webs. Das zeigt eine heute veröffentlichte Studie des Unternehmensberaters e-dialog (www.e-dialog.at). Rund 43 Prozent der im Deutschen Aktien Index (DAX) gelisteten Unternehmen verwenden keine passende Webanalyse-Software und tappen deshalb bezüglich des Kunden-Verhaltens auf ihren Internetseiten völlig im Dunkeln. Etwas besser schneiden im Vergleich die Unternehmen des österreichischen Aktienindex ATX ab: rund 50 Prozent analysieren den Web-Traffic. Dieses Desinteresse an der Effizienz des Internet-Auftritts führt dazu, dass Unternehmen das Geld aus dem virtuellen Fenster werfen. Darüber hinaus offenbart die Studie grobe Mängel bei der Ethik: Gleich 67 Prozent der
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