Langatmige Verkaufsgespräche am Telefon, umfangreiche Broschüren und Angebotsmappen, die ungefragt auf dem Schreibtisch landen, die stetig steigende Mailflut im Postfach...? "Reine Zeitverschwendung!" stöhnt so mancher. Nicht erst seit der Wirtschaftskrise will der Produktionsfaktor Zeit sinnvoll eingesetzt sein. Das internationale Tagungshotel Dolce Bad Nauheim hat sich deshalb der Frage gewidmet, wie zeitgemäße Kundenkontakte aussehen sollten. Fazit: Sie müssen für beide Seiten informativ, kostensparend und lohnend sein. Heraus kam dabei eine frische Idee: Unter dem Motto "Verkaufen Sie uns Ihre Zeit, damit wir Sie beraten dürfen" honoriert das Hotel ab sofort neue Termine bei seinen Kunden. Stefan Fischer, Director Sales & Marketing:
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