Sonntag, 18. Februar 2018


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Les clients de PostFinance pourront choisir lors du login

Nouvelles conditions de participation e-finance

Bern, (lifePR) - Lors de la connexion au nouvel e-finance, les clientes et les clients de Post-Finance auront la possibilité d'accepter les nouvelles conditions de participation avec ou sans analyse de leurs données personnelles à des fins de marketing. En tant que prestataire de services financiers, PostFinance a trouvé une solution consensuelle répondant aux souhaits de sa clientèle, en accord avec le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Le 12 octobre, l'e-finance de PostFinance apparaîtra dans sa toute nouvelle version. Dans le cadre de ce lancement, PostFinance souhaite commencer à analyser les données de trafic des paiements de ses clients privés à la fin de l'automne/pendant l'hiver 2014 afin de pouvoir leur proposer des offres promotionnelles de tiers adaptées aux groupes cibles à partir du mois d'avril 2015. Les données relevées lors de cette analyse resteront systé-matiquement chez PostFinance. Les données ne seront pas transmises, l'accès par des tiers ne sera pas possible et la vente des données à des tiers est exclue. De même, il sera impossible pour des tiers d'identifier les personnes concernées.

Les réactions des clientes et des clients ces dernières semaines ont montré que l'analyse de leurs données personnelles à des fins de marketing et le fait de leur proposer des offres de tiers suscitaient une certaine réticence. PostFinance prend ces réserves très au sérieux et ne souhaite pas mettre en péril la confiance que lui témoigne sa clientèle. Les clients qui n'ont pas encore accepté les nouvelles conditions de participation peuvent choisir de les accepter avec ou sans analyse de leurs données personnelles lors de la con-nexion au nouvel e-finance à partir du 12 octobre. Cette solution consensuelle qui ré-pond aux souhaits de la clientèle a été trouvée en accord avec le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Les clientes et les clients qui ont déjà accepté les nouvelles conditions de participation peuvent toujours nous faire savoir qu'ils ne souhaitent pas recevoir de telles offres, par courrier, par e-mail ou par message sécurisé dans e-finance. Dans ce cas, leurs données personnelles ne seront pas analysées et ils ne recevront pas d'offres promotionnelles.

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