Der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) hat den Deutschen Tourismustag 2010 unter das Thema "Der spannende Blick ins Kundenhirn" gestellt. Referenten aus Wirtschaft und Wissenschaft erörterten und diskutierten mit Branchenvertretern neueste Erkenntnisse der Hirnforschung und wie diese zur optimalen Produktgestaltung genutzt werden können.
"Wir wollen für unsere Kunden die besten Produkte bieten, doch dafür müssen auch wir wissen, was die Kunden anspricht", sagte der Präsident des DTV, Reinhard Meyer. "Denn Marketingmaßnahmen, die nicht nah am Kunden sind, werden übersehen."
Der Staatssekretär beim Bundesminister für Wirtschaft und Technologie und Beauftragte der Bundesregierung für Mittelstand und Tourismus, Ernst Burgbacher, MdB, mahnte anlässlich des
"Wir wollen für unsere Kunden die besten Produkte bieten, doch dafür müssen auch wir wissen, was die Kunden anspricht", sagte der Präsident des DTV, Reinhard Meyer. "Denn Marketingmaßnahmen, die nicht nah am Kunden sind, werden übersehen."
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