Das Gastgewerbe lebt von Gastfreundschaft, Teamgeist und Menschen aus unterschiedlichen Nationen. Dennoch erleben Beschäftigte in Hotellerie und Gastronomie immer wieder abfällige Kommentare oder negative Bewertungen, weil sie nicht perfekt Deutsch sprechen. Der DEHOGA Niedersachsen möchte diesem Trend etwas entgegensetzen und stellt ab sofort kostenlose Vorlagen für Hotels und Restaurants zur Verfügung, die für mehr Respekt und Verständnis werben.
Anlass für die Initiative sind Erfahrungen aus dem betrieblichen Alltag. „Wir beobachten zunehmend, dass Mitarbeiter aufgrund ihres Akzents oder ihrer Sprachkenntnisse kritisiert werden – obwohl sie täglich ihr Bestes geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen“, erklärt DEHOGA-Präsident Dirk Breuckmann.
Anlass für die Initiative sind Erfahrungen aus dem betrieblichen Alltag. „Wir beobachten zunehmend, dass Mitarbeiter aufgrund ihres Akzents oder ihrer Sprachkenntnisse kritisiert werden – obwohl sie täglich ihr Bestes geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen“, erklärt DEHOGA-Präsident Dirk Breuckmann.
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