Die drei Hauptfaktoren für die zukünftige Entwicklung der deutschen Dialogmarketingbranche sind "Herausforderungen für das Dialogmarketing", "politische Rahmenbedingungen" und die "zukünftige Wettbewerbssituation". Globalisierung und Fragmentierung der Märkte beeinflussen die Entwicklung der Dialogmarketingbranche ebenso positiv wie der steigende Bedarf an Verbraucherinformationen. Mit Sorge betrachten Dialogmarketer dagegen die zunehmenden Reglementierungsaktivitäten der Politik. Dies sind die Kernergebnisse einer Telefon- und Onlinebefragung im Auftrag des Deutschen Dialogmarketing Verbandes DDV mit dem Ziel, "Prognosen für die Dialogmarketingbranche in Deutschland 2015 und 2020" herauszuarbeiten. 131 Dialog-Experten und Praktiker nahmen teil.
Aus der Sicht der Befragten ist der Einfluss der Politik erheblich und sehr ernst zu nehmen.
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