Sven Wingerter, Vorstand für Marketing und Kommunikation bei CNG: "Immobilienberatungsunternehmen und Makler müssen sich auf den spezifischen Bedarf von Call Centern schon jetzt einstellen, da deren Anzahl wächst und damit auch deren Anteil an der Wertschöpfungskette innerhalb der Unternehmen. Da generell die Nachfrage nach Büroflächen in Zeiten der Wirtschaftskrise sinken könnte, besteht hier die Möglichkeit weitere Kunden zu generieren."
Laut CoreNet Global beinhaltet das Thema Call Center mehr als die Faktoren Raum,
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