Gemeinsam mit der Softwareentwicklungsfirma zeitsprung hat die Concordia zum Jahresanfang den sogenannten Partner-Listenservice (BiPRO-Norm 480.4) umgesetzt. Mit dieser neuen Schnittstelle kann der Makler Versicherungsnehmer direkt aus seinem Verwaltungsprogramm heraus suchen und finden.
„Dies ist ein weiterer Schritt zum Ausbau der digitalen Unterstützung unserer Geschäftspartner“, so Sascha Beck, Abteilungsleiter Vertrieb/Maklerunterstützung bei den Concordia Versicherungen.
In Kombination mit der zweiten Schnittstelle, der sogenannten BiPRO-Norm 501, erfolgt nun für den gefundenen Versicherungsnehmer direkt eine Änderung der Adressdaten (inklusive Namens- und Kommunikationsdaten). Auch die Bankdatenänderung steht nun als Selfservice aus dem Maklerverwaltungsprogramm zur Verfügung.
Auf diese Weise werden die administrativen Tätigkeiten fallabschließend bearbeitet.
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