Wer in seine Mitarbeiter investiert, der stärkt die eigene Marke. Denn gut geschultes Personal sorgt für zufriedene Kunden. Eine Investition in die Personalentwicklung stärkt also unmittelbar den Markenwert. Das belegt die Studie "Service Performance - die neuen Treiber des Dienstleistungserfolgs" (1). Deswegen spart Cleanskin nicht bei Qualität und Service und setzt auf gut geschultes Personal und kompetente Beratung. Und das mit Erfolg: Cleanskin hat sich als starke Marke im Kosmetik- und Beauty-Bereich etabliert.
Gerade in der Dienstleistungsbranche ist die Kompetenz der Mitarbeiter maßgeblich dafür verantwortlich, dass der Kunde ein Unternehmen als kundenfreundlich und dienstleistungsorientiert wahrnimmt. Motivierte, qualifizierte und flexible Mitarbeiter
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