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Interkulturelle Kommunikation steigert die Effizienz im Polizeialltag

Im Polizei-Workshop "Regeln und Usancen anderer Kulturkreise" referierte der türkisch-österreichische Unternehmensberater Caglayan Caliskan über die Bedeutung der interkulturellen Kommunikation für die österreichische Sicherheitsexekutive

(lifePR) (Wien, )
Im Rahmen der Sicherheitsakademie, die Bildungsstätte des österreichischen Innenministeriums, fand am 17./18. November 2009 ein spezielles Seminar zum Thema "Interkulturelle Kompetenz" statt. Der interkulturelle Experte Caliskan legte dar, wie die tägliche Polizeiarbeit durch den Aufbau der interkulturellen Kompetenz effizienter gestaltet werden kann.

"In der Kommunikation mit Migranten treten häufig Schwierigkeiten auf, da das fremdartige Verhalten zu gegenseitigen Missverständnissen führen kann", erklärt Caliskan. Die interkulturelle Kompetenz ermögliche der Sicherheitsexekutive nicht nur ein adäquates Einschreiten bei Konflikten, sondern könne auch zur erfolgreichen Klärung sowie Prävention von Straftaten beitragen. Die interkulturelle Kommunikation werde somit immer mehr zu einem der wichtigsten Erfolgsfaktoren im täglichen
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