Werden Hab und Gut beschädigt, ist das immer ärgerlich. Wer versichert ist, kann zumindest auf eine finanzielle Entschädigung hoffen. Um ohne weiteren Ärger eine Leistung vom Versicherer zu erhalten, sollten Versicherte einiges beachten. „Im Schadenfall heißt es: schnell handeln, aber klug. Zunächst müssen Versicherte größere Schäden verhindern – etwa indem sie ein durch einen Sturm zerstörtes Fenster abdichten. Sie sollten sich aber nicht selbst in Gefahr bringen, nur um Folgeschäden abzuwenden“, sagt BdV-Vorständin Bianca Boss.
Zudem gilt es, den Versicherer möglichst unverzüglich über den Schaden zu informieren – am besten schriftlich. In der Praxis hat es sich bewährt, zuerst direkt
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