Nachdem die VIACTIV Krankenkasse einen wichtigen Impuls zu mehr Transparenz bei Qualitätsfaktoren der Krankenkassen gesetzt hat, veröffentlicht sie nun weitere Daten zu Leistungsgeschehen und Kundenorientierung, über die sich Qualitätsfaktoren nachvollziehbar machen lassen.
In puncto Leistungstransparenz folgten bisher nur wenige Krankenkassen dem Beispiel der VIACTIV und veröffentlichten Transparenzberichte. Für den Versicherten bleibt es schwer festzustellen, wie gut die Leistungen seiner Krankenkasse wirklich sind. Denn auch unter den Kassen bestehen keine einheitlichen Benchmarks für den Wettbewerb untereinander, obwohl dazu unter § 217f Absatz 4 des SGB V klare Hinweise vorliegen. Auch die gängigen Vergleichsportale bieten nur einen sehr eingeschränkten Einblick. Insbesondere Fragen
In puncto Leistungstransparenz folgten bisher nur wenige Krankenkassen dem Beispiel der VIACTIV und veröffentlichten Transparenzberichte. Für den Versicherten bleibt es schwer festzustellen, wie gut die Leistungen seiner Krankenkasse wirklich sind. Denn auch unter den Kassen bestehen keine einheitlichen Benchmarks für den Wettbewerb untereinander, obwohl dazu unter § 217f Absatz 4 des SGB V klare Hinweise vorliegen. Auch die gängigen Vergleichsportale bieten nur einen sehr eingeschränkten Einblick. Insbesondere Fragen
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