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Avis mit Top-Ergebnis bei Servicetest

Die Autovermietung erhält von ServiceRating erneut eine exzellente Bewertung zum Kundenservice

(lifePR) (Oberursel, )
Das Testurteil des ersten deutschen Anbieters für ein ganzheitliches Rating-Verfahren zur Servicequalität, der ServiceRating GmbH, ist im Oktober 2008 für die Avis Autovermietung erneut durchweg positiv ausgefallen. In den drei beurteilten Qualitätsdimensionen - Servicewirksamkeit, Service- und Beratungsleistungen und Servicemanagement - bekam das Unternehmen sehr gute bis exzellente Bewertungen, wobei jeweils verschiedene Teilaspekte untersucht wurden. Damit erhielt Avis zum zweiten Mal in Folge die bestmögliche Auszeichnung und freut sich über fünf Kronen von ServiceRating.

Über 90 Prozent der Kunden empfehlen Avis weiter. Das zeigt, dass Avis Kunden höchst zufrieden sind und dem Unternehmen ein besonderes Vertrauen entgegen bringen. Mehr als
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