Mit 77 Punkten liegt die KS/AUXILIA in der Befragung 13 Punkte vor dem Zweitplatzierten und verbesserte sich gegenüber dem Jahr 2015 um 4 Punkte. Die Belohnung der guten Platzierung ist die Maximalanzahl 5 Sterne und die Bewertung „hervorragend“.
Basis des Charta-Qualitätsbarometers war auch im Jahr 2016 eine von Yougov durchgeführte Online- und Telefonbefragung unter fast 1.000 Maklern. 6
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