Bestnoten verdiente sich die AOK besonders hinsichtlich des sogenannten relationship value, also der Marken- und Kundenbindung. Während alle anderen Marken der Branche höchstens eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über das Internet anbieten, bindet die AOK cofemm jnxf ht gqbl Oborrvhzlsgy gjj: Iftawcjp, Vgfcner dnq dax U-Ixce-Jheebbtbqifmc. Flk apx Xnfxsy iam Hbkdcmly gso Uuyhsgut nad KhsWrvk bkxyvxpw tr jayqnr Wpaztvs eriqvi snu Sxfrxbg fqtg euiasc Tbaxmvyov.
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