Amadeus Germany bringt Amadeus Quality Control, die Qualitätssicherungslösung für Geschäftsreisebüros, in einer Version für kleine und mittelständische Büros heraus: Amadeus Quality Control Light.
Damit können auch kleinere Geschäftsreisespezialisten eine automatisierte Qualitätssicherung nutzen, die den Buchungsprozess festlegt und kontrolliert. Abhängig von den Qualitätsregeln, die in der Light-Version aus einem Katalog ausgewählt werden, überprüft das System automatisch jeden Passenger Name Record (PNR).
Dabei definiert das Reisebüro, wann die Qualitätsprüfung während des Buchungsprozesses erfolgen soll. Die Reisebüro-Mitarbeiter werden dann entsprechend aufgefordert, Korrekturen sowie Ergänzungen vorzunehmen. Eingaben werden bereits vorgeschlagen und können direkt in den PNR übernommen werden. Zusätzlich ermöglichen gezielte Cross- und Upselling-Hinweise
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