Das unabhängige Marktforschungsunternehmen tns in-fratest hat im "ÖPNV-Kundenbarometer 2008" acht Ver-kehrsverbünde und 21 Verkehrsunternehmen in Deutschland unter die Lupe genommen.
Kunden wurden aufgefordert verschiedenste Kriterien wie Angebot, Tarif, Fahrzeuge, Sicherheit oder Freund-lichkeit des Personals zu beurteilen. 500 RegioBus-Fahrgäste wurden dafür interviewt.
Gesamtnote für die RegioBus: 2,64 auf einer Skala von 1 (vollkommen zufrieden) bis 5 (unzufrieden).
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