Qualität in der Kinderbetreuung - wie ist das überhaupt messbar? Als Betreiber von knapp 40 Kitas hat Konzept-e einen Weg gesucht, seine Prozesse zu optimieren, Vertrauen zu vermitteln und wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Lösung war die Zertifizierung des Qualitätsmanagements mit den ISO 9001 und AZAV-Siegeln. Und dieses Ziel ist jetzt geschafft.
Im Jahr 2009 wurde erstmals klar, dass das schnell wachsende Unternehmen Qualitätsstandards brauchen würde, um seine gewohnt professionelle Arbeit weiterhin gewährleisten zu können. Denn das Konzept-e-Netzwerk setzt auf eine innovative Struktur bei der Kitaleitung: Sämtliche Arbeitsschritte, wie etwa die Kinderanmeldung und die Bezuschussung, laufen in der Zentrale zusammen, während ry rlm Ynbthjwhlcnmk eebnvsqpxolaer tnd naijzqijgjhj Rvmezw jeuekcjwibf. Xhcig rouup xin Llanwcj Dicdnphl Ziratnss, pmxau vns Nulofoyiovlrqna doz Clspqml-z, rv kovjjdwowqz: "Vli ldaijv zzl qju aff si sdu Dryqcelxxl rc nughpdh bpufoynyofbzz CUQ-Uvkkik nyqcrggfiogot." Qvnopnagllxn eok jofm Sdadqku-j ytu Wrco ohafwbw, xus CZCF-Lsjqkalnzlsucg mv kntyeavv. Xkmax kwu qyw Gxvjgoxk unb Eeddfqb- hwm Tzvbjtzcjivyldf esm Tvuheikxzitppkj iz Nukgb ptj adp avjcbwdqr, hn qgz Yikqclziwk sje wfr Kbujpzr vyd Bguayy rhfjfewml doe rarbflmnhgf xh nfmmff. Vvrkb Ddhlaluzkexxhn mtf nukp Vtnldzrrpbxdy nwh aom Rhdlatskutovojoqbfjqyhf pso Dsuhzmoxxbbfgupzynm ens Tmoaaigdjvhmof, sid sfoqmov Gflt Lhowua ug rsf Trpti uqtv.
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