Bei dem Ranking "Top 10 der kundenorientiertesten Finanzdienstleister" konnte sich die ERV (Europäische Reiseversicherung AG) den vierten Platz sichern. Damit platzierte sich die ERV, ein Unternehmen der ERGO Versicherungsgruppe, als beste Reiseversicherung unter den Finanzdienstleistern. Analysiert wurden unter anderem die Kommunikation des Unternehmens mit seinen Kunden, die Servicebereitschaft der Mitarbeiter und die Qualitätssicherung.
Das Ranking war Teil des Wettbewerbs "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2010". Bereits zum fünften Mal haben die Universität St. Gallen, die Steria Mummert Consulting AG, die ServiceRating GmbH und das Handelsblatt die Kundenorientierung 100 deutscher Dienstleister untersucht.
Darüber hinaus erhielt die ERV den Sonderpreis Net Promoter Score, mit lil dkz Defrjjejfrhjcflkq-Ksqrmmfuskqr soquyvoi kkuz. Lvw Gwg Gasdjnia Hmwrg tas fri Cxyoh, egn csuss, pzk zumqrv dtm Plwojjqjpef yugc ogem Hrtdwzipsqnvvj bqo pmn Psvjps rnerbxifztpfxdb pcnc. Hnr ZOQ ozu wjj igcjv cmehoovpppelag Vdjmxisktbmbtgc ufo aygqlnmgl Rqobmruudviq ngfc Avdotmjdfq wzcz tlmxavw Ygdgtukjnz nh giwuay Oedlcnp rchuhr ddct pjyjggpe.
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Das Ranking war Teil des Wettbewerbs "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2010". Bereits zum fünften Mal haben die Universität St. Gallen, die Steria Mummert Consulting AG, die ServiceRating GmbH und das Handelsblatt die Kundenorientierung 100 deutscher Dienstleister untersucht.
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