"Mit dem Dienstleistungspaket haben wir gemeinsam mit der AutoExpo einen maßgeschneiderten Rückgabeprozess entwickelt, der zu einer durchgängig hohen Qualität und einer zukunftsorientierten Vermarktung der Leasingrückläufer beiträgt", sagt Christos Gkirtzalis, Key Account Manager von TÜV SÜD. Die Rahmenvereinbarung mit einer der größten herstellerunabhängigen Leasinggesellschaft umfasst die Rückgabeabwicklung von 10.000 Pkw und Lkw pro Jahr. "Von TÜV SÜD bekommen wir eine prozessorientierte und IT-gestützte Fahrzeugbewertung aus einer Hand. Dies bedeutet hohe Prozesssicherheit und Qualität zu attraktiven Kosten", sagt Dennis Schmidt von AutoExpo.
Zur Prozesssicherheit tragen in erster Linie IT-gestützte und vor allem standardisierte Abläufe bei der Rücknahme der Fahrzeuge bei. Beispielsweise durch die elektronische Bewertung per Tablet-PC, bei der alle Daten drahtlos an ein spezielles Fahrzeugmanagementsystem übermittelt werden. Das Ergebnis: Beschleunigte Abläufe, gleichbleibende Qualität und hohe Transparenz. Zudem profitiert das Leasingunternehmen von der großen Kapazität und dem breiten Dienstleistungsspektrum beim Fahrzeugmanagement, weil TÜV SÜD den kompletten Prozess aus einer Hand anbietet. Zum Service-Katalog für AutoExpo gehören beispielsweise die Vollständigkeitsüberprüfung der Ausstattung, die Schadenermittlung, das Erstellen einer Reparaturkostenkalkulation, die Ermittlung des Händlereinkaufswertes sowie die Erstellung der Verkaufsbilder für die Onlinebörsen.
In der TÜV SÜD Auto Plus GmbH sind alle Services außerhalb des klassischen Auto-Geschäfts wie Hauptuntersuchungen und Führerscheinprüfungen gebündelt. Das Spektrum reicht vom Fahrzeugmanagement über Unternehmensberatung bis zum Zulassungsservice. Die TÜV SÜD Auto Plus GmbH betreut europaweit Kunden aus den Bereichen Hersteller, Importeure, Autohäuser, Flottenbetreiber, Autobanken, Leasinggesellschaften und Autovermieter. Im Jahr begleiten die über 500 Mitarbeiter mehr als 400.000 Fahrzeugdurchläufe über Einzelleistungen bis hin zum kompletten Prozessmanagement.
Weitere Informationen unter www.tuev-sued.de.