Claudia Mann hat nach einem Freiwilligen Sozialen Jahr in einem diakonischen Altenpflegeheim Evangelische Theologie in Tübingen und Heidelberg studiert. Nach dem Examen absolvierte sie zwei Jahrespraktika jeweils in der Pressestelle der Evangelischen Gesellschaft in Stuttgart und in den Abteilungen des Evangelischen Pressehauses, wie es damals noch hieß, der Landeskirche. Parallel zum Dienstantritt beim Diakonischen Werk Württemberg als Pressereferentin mit 75-prozentigem Dienstauftrag im Jahr 1995 absolvierte sie das Aufbaustudium Diplom-Journalistik an der Universität Hohenheim.
„Mir ist wichtig, die diakonische Arbeit in ihrer hohen Qualität und das sozialpolitische Engagement der Diakonie in Württemberg mit voranzubringen und im vertrauensvollen Austausch mit Journalistinnen und Journalisten der Öffentlichkeit zu vermitteln“, sagt die neue Pressesprecherin. Neben der klassischen Pressearbeit soll künftig die Kommunikation über die Social-Media-Kanäle verstärkt werden. Aber auch die Kommunikation im Verband und Kooperationen sind wichtige Anliegen der neuen Pressesprecherin.