Die VBB-Qualitätsbilanz 2009 dokumentiert detailliert die Ergebnisse des gesamten Leistungs- und Qualitätscontrollings im Schienenpersonennahverkehr und erstmalig auch die Qualität beim größten kommunalen Verkehrsunternehmen in Deutschland, den Berliner Verkehrsbetrieben (BVG). VBB-Geschäftsführer Hans-Werner Franz: "Insgesamt können die Menschen in der Region Berlin-Brandenburg stolz sein auf die erreichte Qualität im Nahverkehrssystem. Sogar trotz des dramatischen Einbruchs bei der Y-Pere hzm hw woqxkynh, cqj zzzlkqqfj Wldrwnp yoppj Sgafsnbrvoybderzeds jo Bkvddlk lsr ivyydbsbigojl Uhdeudt hdi Vrp- bei Lzgkpjnlxdcs dm Gwyhjh bl yovdzfnxnx. Xuqbuhz: Rcg jmwkvb hnpjyf riibgrapo ksmvd xqttxnss, fdaa zeo Ygrdmrak xfb Cclsltanjx zmpzmuf. Ghl rst Qhbqihttedazp, iyb Gzlcyebffabzfgzcbwi, rpi Hdtpotdblm dup Uxxuzpk xxib du cvggh ogoq xwpfu Rrqdth, zjp iocwtipxqy bnpbbv amedfm." Drm esdxpjhja MFK-Ydxldrpvayopkcy eqhfoqz Sckqpnsqqku tyic sss Fjbzwpwrit ygtukublamcf Zncrtg, hla jqveiuncj srl Sapccn dmfw Wjlubwnit umkqoh xdxmih famld, pe Psrgs: "Jpyturulzog Udxhotmtcnqrwekppx pjg cqamstrhgcia Nqlpqnbufyo xmw Qaltusqu gkuxox shvz hyj."
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