Zwei Unternehmen der Care-Energy-Gruppe, die Care-Energy Management GmbH und die Care-Energy AG, stehen seit Monaten in massiver öffentlicher Kritik. Unter anderem war es zu Zerwürfnissen mit Übertragungsnetzbetreibern gekommen. Kunden in weiten Teilen Deutschlands konnten dadurch nicht mehr von Care-Energy beliefert werden. Auch die Konzernstrukturen und -verflechtungen, sowie die Vertragsgestaltung und das Abrechnungsmodell sehen Verbraucherschützer als intransparent an und hatten daher zusammen mit Betroffenen mobil gemacht, um gegen fragwürdige Praktiken und verwirrende Abrechnungsmethoden vorzugehen. „Für viele Unternehmen wäre das ein guter Anlass zu Selbstreflexion und Korrektur des eigenen Verhaltens – aber nicht für Care-Energy“, so Michael Hummel von der Verbraucherzentrale Sachsen.
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