Immer wieder versuchen Banken und Sparkassen ihre Kunden vom Online-Banking zu überzeugen. Dabei spielt die Sicherheit des Verfahrens eine große Rolle. Der Versand der für das Online-Banking benötigten Transaktionsnummer (TAN) per SMS auf das Mobiltelefon soll dieses Zahlungsverfahren sicherer machen. Grundsätzlich ist das auch richtig. "Doch die Betrüger sind nicht dumm und haben bereits Strategien entwickelt, auch an diese Geheimnummern heranzukommen", weiß Andrea Heyer, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen. Die betroffenen Verbraucher laufen dabei Gefahr, auf dem Schaden sitzen zu bleiben.
Ein Leipziger Fall verdeutlicht, wie die Täter möglicherweise vorgehen. Am Anfang stehen Probleme mit dem Computer, die vermutlich durch
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