Softskills werden noch immer von einigen Managern belächelt. "Bei uns geht es um Wirtschaftlichkeit, um Rendite." Inzwischen gibt es aber immer mehr Entscheider, die eine andere Einstellung zu diesen Themen haben. Sie wissen, dass soziale Kompetenz sehr wohl hilfreich sein kann, um bessere Ergebnisse zu erwirtschaften. Ohne Wirtschaftlichkeit geht es nicht, aber ohne menschlichen Umgang in Unternehmen sind Spitzenleistungen nicht möglich.
Unter dem Titel "Emotionale Intelligenz - Freund oder Feind der Rendite?" wird Rolf Birmelin, erfolgreicher Coach von Führungskräften, beim 7. Unternehmergespräch im Schloss Bamenohl verdeutlichen, wie durch emotionale Intelligenz der Umgang mit Mitarbeitern und Kunden erfolgreich gestaltet werden kann.
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