Schon im 14. Jahr wählten rund 95 Tausend Verbraucher ineiner Online-Befragung, durchgeführt durch Q&A Insights Europe BV, die beliebtesten Handelsketten und Online-Shops. In 36 Kategorien vergaben sie ihre Punkte zu Aspekten wie Preisniveau, Service und Kundenfreundlichkeit. Das Ergebnis in der Kategorie Baufachmärkte ist eindeutig: toom ist sowohl Händler des Jahres als auch Preisträger des Webshop Awards.
„Die jährliche Befragung der Verbraucher bietet für uns eine wertvolle und
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