Auch im Jahr 2022 erhält toom das Prädikat „Bester Online-Shop“ in der Baumarkt-Branche. Im Rahmen der DEUTSCHLAND TEST-Studie im Jahr 2020 wurde toom.de bereits kurz nach Go-Live des Shops als „Bester Online-Shop“ ausgezeichnet. Diesen Titel konnte die Kölner Baumarktkette nun verteidigen. Insbesondere mit der toom-Videoberatung werden Kund:innen direkt dort erreicht, wo sie ihre Vorhaben umsetzen: Zuhause, auf der Baustelle und im Garten.
Seit der ersten Auszeichnung im Jahr 2020 hat sich das Serviceangebot auf toom.de noch mal erweitert. Die Kund:innen finden dort sowohl Produkte und Informationen als auch nützliches Wissen rund ums Selbermachen sowie Inspiration. Damit Kund:innen bequem einkaufen
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