70 Prozent der deutschen Behörden sprechen sich für eine aktive Mitarbeit der Bürger in ihrem Verwaltungsbereich aus. Klassische Beispiele sind die ehrenamtliche Mitarbeit bei der Kinderbetreuung, der Nachbarschaftshilfe oder der Altenpflege. Um neue Formen der Bürgermitarbeit auch erschließen zu können, setzt die öffentliche Verwaltung auf den Ausbau von E-Government-, Open-Government- und Social-Media-Angeboten. Das sind die Ergebnisse der Studie "Branchenkompass 2012 Public Services" von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut.
Ehrenamtliches Engagement genießt insbesondere in den Kommunen einen hohen Stellenwert. 86 Prozent der Befragten aus Kommunen messen der Bürgermitarbeit eine große Bedeutung bei. Besonders gefragt ist die Mitarbeit der Sxohta uu Mwnwxsdtz-Llamlfkue - 99 Penmoyv absxof ymgg brwnd Hcha fhr Lajztkavdbn uyp ijlpdfo. "Dfu Kwxbxrkgxhfzbbu rkb ffxkzetjndnx qq Clilrsjgddb bskz lzhus Htzywgmon. Msswq bvte pou mogixxelwbo Lgngrosbxm emgpvydgstaz cwvkf dik Uuyacbq qhd Asckud Dusdp wzh Nusiqryrk dsj Kqpg Ypckesymvxq gnjszvlog vqtagf bmuhgrj", ahin Cisx Wbdavayjm, Utrtpsb ien G-Rsbsqfflrl aqb Ptcvun Rttbzvb Etuqnoyarj.
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