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Servicequalität und Besuchersicherheit: Schlossverwaltung Rastatt als Vorreiter

Residenzschloss Rastatt

(lifePR) (Stuttgart, )
Wer im Schloss führt und Gäste betreut, soll eine Ersthelfer-Ausbildung haben und wissen was zu tun ist, wenn etwas passiert: Die Schlossverwaltung Rastatt lässt jetzt alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Deutschen Roten Kreuz ausbilden. Angesichts der vielen zehntausend Gäste, die jedes Jahr in Schloss Rastatt betreut werden, sollen damit alle, die für die Schlossbesucher arbeiten, mehr Sicherheit im Umgang mit Notsituationen gewinnen. Stephan Hurst, der Leiter der Schlossverwaltung Rastatt, trat jetzt mit diesem Schritt an die Öffentlichkeit. Es sei "ein weiteres Element der Servicequalität und Kundenorientierung der Rastatter Schlösser".

HOHE BESUCHERFREQUENZ UND GUTE BETREUUNG

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