Einer aktuellen repräsentativen Studie zufolge zieht knapp ein Fünftel der Verbraucher einen Online-Shop vergleichbaren Angeboten vor, sobald dieser mit einem Siegel versehen ist. Darüber hinaus profitieren zertifizierte Online-Shops in zahlreichen Fällen von einer dadurch gesteigerten Preisbereitschaft seitens der Verbraucher.
Das Hamburger Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH hat im Februar 2020, im Rahmen einer repräsentativen Umfrage, über sein Online-Panel www.befragmich.de 2.400 Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren online zum Thema Online-Siegel befragt. Die Studie erhebt generelle Einstellungen zu Online-Siegeln sowie deren Relevanz in zahlreichen Branchen. Zudem gibt sie Aufschluss über Bekanntheit, Käuferanteil, Vertrauen und Zielgruppen von insgesamt zehn Online-Siegeln sowie deren Auswirkungen
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