„Die Putzfrau kommt dreimal die Woche, den Rest regelt die Filialleiterin“ – diese Antwort hört Marius Kosmann, Vertrieb und Koordination bei Seybold GmbH, häufig, wenn er sich nach den Details zum Reinigungsmanagement erkundigt. Oft sind es sogar die Verkäuferinnen, die nach Feierabend noch selbst putzen oder eine Bekannte erhält den Job. Standards gibt es oft nicht. Dabei ist auch die Reinigung kein Thema, das einfach vernachlässigt werden darf. So wissen viele Firmen nicht, wie viel Geld sie hier tatsächlich ausgeben und welche Imageeffekte es auf ihr Business hat. Was sich Unternehmen daher auf die Tagesordnung schreiben sollten, ist, ihre Reinigung
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