In Haus und Garten gibt es nicht nur während der Bau- und Renovierungsphase, sondern so gut wie immer etwas zu tun oder zu verschönern. Welche Anbieter von allem, was dazu benötigt wird, ihre Kundinnen und Kunden in besonderem Maße zufriedenstellen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY zum dritten Mal untersucht. Für die Studie „Rund ums Haus – Deutschlands Beste“ wurden über 140.000 Verbraucherurteile zu 1.315 Unternehmen aus 86 Branchen eingeholt.
Methode
Grundlage der Untersuchung ist eine eigeninitiierte und unabhängig von den bewerteten Unternehmen durchgeführte Umfrage über ein Online-Access-Panel. Gefragt wird nach der erfahrungsbasierten Globalzufriedenheit
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