Zu den beliebtesten Apps in Deutschland gehören Anwendungen wie WhatsApp, Instagram oder TikTok. Inwiefern diese und viele weitere Mobile Apps ihren Nutzerinnen und Nutzern einen besonderen Mehrwert bereiten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue zusammen mit der Süddeutschen Zeitung und dem SZ-Institut auch in diesem Jahr wieder in der großen Anwenderbefragung „Mehrwert von Mobile Apps“ untersucht. Dazu wurden mehr als 75.000 Kundenurteile über 655 Mobile Apps aus 59 Kategorien eingeholt und ausgewertet.
Methode
Für die Studie „Mehrwert von Mobile Apps“ wurden Nutzerinnen und Nutzer gebeten, ein erfahrungsbasiertes Urteil zum Mehrwert ihnen bekannter mobiler Applikationen abzugeben. Über eine Antwortskala von 1
Methode
Für die Studie „Mehrwert von Mobile Apps“ wurden Nutzerinnen und Nutzer gebeten, ein erfahrungsbasiertes Urteil zum Mehrwert ihnen bekannter mobiler Applikationen abzugeben. Über eine Antwortskala von 1
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