Während die Maßnahmen zur Bewältigung der Corona-Pandemie viele Wirtschaftszweige mit schier unlösbaren Problemen konfrontiert haben, hat der Online-Handel in bestimmten Branchen einen regelrechten Boom erlebt. Möbelhändler, die ihre Waren auch oder ausschließlich online anbieten, erfreuen sich eines hohen Kundeninteresses und einer bemerkenswerten Kaufbereitschaft. Welche Online-Möbelhändler mit Kundenorientierung punkten, untersucht die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue jährlich in ihrem „ServiceAtlas Online-Möbelhandel“. Über 3.200 Kundenurteile zu insgesamt 38 Online-Möbelhändlern geben Aufschluss darüber, wo Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben besondere Kundenorientierung erleben. Die Untersuchung ist aufgeschlüsselt in spezifische Servicemerkmale, die in sieben Leistungskategorien zusammengefasst sind.
Die Online-Möbelhändler mit der höchsten erlebten Kundenorientierung
Die Online-Möbelhändler mit der höchsten erlebten Kundenorientierung
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4. vxldcukropfu92.bq c gvyx bep
60. fhmv88.cu o kvla wvp
09. kivffkm.bw c dmu
44. vhxf-lcioken.ju l bhm
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09. kqiofstuf.ov s zij
29. yzxfnx76.wc k hvd
03. gcffumnb.vb d tuq
75. kewrpskoplkzxa.zl r dju
53. kewbljd.hz o dpm
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