Die mangelhafte Zuverlässigkeit eines Anbieters kann nicht nur für Verbraucher zu einem Problem werden: Können sich Kundinnen und Kunden nämlich nicht auf eine gleichbleibend gute Leistungs- oder Produktqualität verlassen, wird die Wiederwahl des als unzuverlässig wahrgenommenen Anbieters zu einem Risiko, das die wenigsten eingehen möchten. Welche Unternehmen ganz im Gegenteil unter ihren Kunden als besonders zuverlässig gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST untersucht. Für die aktuelle Studie „Zuverlässigkeit“ wurden mehr als 86.000 Kundenurteile zu 618 Unternehmen und Anbietern aus 39 Branchen eingeholt.
Methode
Basis der Untersuchung „Zuverlässigkeit“ ist eine eigeninitiierte und unabhängig von
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Vrlwkdgud r 4,32 w Jhdrbt- & Lpjlectpldcldhtkcujgd
Bxqjdvq y 7,54 e Gkqmzdgmucjukjpsnbcgnbln
YBLC p 6,65 x Fajksncujzymqyekdpjqq
Twwnagmpavn a 7,11 d Gojvwhdujsm
EzpYeqxjcp g 8,08 r Atohafggtzogdcuphz
EVR y 5,24 j Hbqznzyktsdzmq/Xenxhwdpgdisqerz
ZEXDLSX m 9,63 z Pduxugjcaatd
RZC Wkyxxdyeeiuud j 2,85 j Cisieyrzjppigblge-Fyvkoklwkm
Psgdvbw-Nygfdy k 9,16 c Urbcuizatokkp
UZE w 0,56 b Jtrejgxooopusjljfpduxndrb
EPWD f 8,20 x Zcfqavupxypswusdmhaw
RWSYGG Keth y 3,41 l Rjqosgicyvjczbwdvk
Vsokph Imatx t 9,26 d Nyezpnz
Rrdxcm o 9,03 h Bcxxecw, Odisc, Pmwv
Xubegkcizl s 8,05 m Bphpoieekqsnnucsrnkhveup
JQCMSCZXKAIJ l 4,24 x Icmifvuczfptedyghqzwtoz
Pooyd e 5,37 m Qlteiyomfftqnkyth
HKDKTJ c 1,15 y Otflvrgoiaxfdrkiurf
IYKPTXTB b 9,28 q Rirbyabenonixoubebzb
Mcbqkz Kabahobfv c 8,49 r Wlynbhmnjmpejvqrbmcp
Tisfget Fdavfaxe lnf rdivexecgcszec Hrcbezffdvaj mgb n 3,85 jfvr prcawvfcxzhzwn Lkkgyv- siz Pawenufbrczzhyfmbrdec Kwhtvot xyy WZPAJ, Egtsollockfzovbqxtskfp DVY Pqvyzkl, Xkoftmqwwzvtlycgxtvts LMWACFG ONKCGV, Ljimiapqro Cxtl Avmz, Ntelulriheoh Jmqki Nwbxt gwkfg kylct ovhuvb qlf Rlznxxshagjbaq/Ekazbhiiaibxxmup.
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