Seitdem die Landesregierung Mitte März die Regelungen zur Eindämmung der Coronavirus-Pandemie beschlossen hat, setzt auch die Rheinbahn viele Maßnahmen um. Dazu zählen vor allem Schutzmaßnahmen für Mitarbeiter und Fahrgäste. Vorübergehend hatte das Unternehmen sein Angebot reduziert und seine öffentlichen Einrichtungen wie KundenCenter geschlossen.
Seit dieser Woche gilt wieder der Regelfahrplan und zu Beginn der nächsten Woche werden am Montag, 4. Mai, die KundenCenter wiedereröffnet.
Vorstandsvorsitzender und Arbeitsdirektor Klaus Klar sagt: „Wir möchten, dass unsere Fahrgäste und Mitarbeiter auch in diesen Zeiten sicher mit uns unterwegs sind. Außerdem möchten wir unseren Kunden insbesondere jetzt möglichst den besten Service bieten. Deshalb haben dqh okvueh Ghtrwebulojlmaz hvqktei rbbsysulc, og dfn Glhrlncw lti Nlioaohcshkb zrl uoh Ueuiizkyxiimi mav YqpcqoCcdyufh ep yltcnfxayyj.“
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